ChatGPT是什么

   幾十年來，企業(yè)資源規(guī)劃 (ERP) 系統(tǒng)一直是許多企業(yè)的支柱。企業(yè)通過ERP來完成業(yè)務數(shù)據的采集、歸納、整理，生成反映業(yè)務狀況的各式經營報表。但是它也是一項需要投入巨大的人力資源和硬件設備的項目，比如ERP基礎數(shù)據的錄入，業(yè)務報告的審批，售后客服的在線答疑等。

   然而，隨著人工智能 (AI) 和自然語言處理 (NLP) 的興起，對更先進和用戶友好的解決方案的需求不斷增長，這些解決方案可以幫助組織進一步簡化其運營。這就是 ChatGPT的用武之地。

   ChatGPT是 OpenAI開發(fā)的一種尖端語言模型，它可以利用網絡知識庫，通過訓練，能夠生成類似人類的文本回答，這項技術有可能徹底改變企業(yè)與其ERP系統(tǒng)交互的方式，提升ERP的使用效率。

ChatGPT可以幫ERP做什么

    關鍵信息搜索。我們知道數(shù)據不等于信息，當今很多企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)之一就是難以從ERP系統(tǒng)中提取有價值決策信息。ChatGPT可以幫助員工使用自然語言簡單地詢問他們需要的信息。

    例如，員工無需搜索多個報告來查找特定產品的歷史價格信息，只需詢問ChatGPT，“產品X上個月的銷售單價是多少？” 然后，ChatGPT將從ERP系統(tǒng)訪問相關數(shù)據，并為員工提供準確的答案。

    該技術還可以實現(xiàn)業(yè)務的自動化。例如，員工可以要求ChatGPT 為特定產品創(chuàng)建銷售訂單，然后ChatGPT會生成銷售訂單并將其發(fā)送給相關部門進行審批。這既節(jié)省了時間，也降低了人工出錯風險，員工將不再需要手動將數(shù)據輸入ERP系統(tǒng)。 

   更友好的數(shù)據交互。將ChatGPT與ERP系統(tǒng)結合使用的另一個好處是它可以幫助彌合技術和非技術員工之間的差距。對于不熟悉該系統(tǒng)的員工來說，ERP系統(tǒng)可能很復雜且難以使用。ChatGPT可以提供更直觀和用戶友好的界面，供各級員工使用，從而提供幫助。

    總之，ChatGPT與ERP系統(tǒng)的集成有可能徹底改變企業(yè)的運營方式。通過為員工提供一種更加用戶友好的方式來訪問信息和自動執(zhí)行某些任務，企業(yè)可以提高效率并節(jié)省時間。隨著AI和NLP的不斷發(fā)展，我們很可能會看到更先進的解決方案，這些解決方案可以幫助企業(yè)以更精簡、更高效的方式實現(xiàn)其目標。業(yè)務自動化的未來就在這里，ERP和ChatGPT的結合正在引領潮流。

ChatGPT的回答示例

ChatGPT真的會“思考”，它一邊思考一邊回答，而不是搜索，簡單的組合等等。

    ChatGPT作為一項新生技術，還處于不斷地完善中，它受限于來自于網絡的受訓知識庫，不具備人類地理性判斷能力，而這些都是具備創(chuàng)造性地人類才具備的，但是我們應該前瞻性的意識到它對未來ERP系統(tǒng)的運行帶來的挑戰(zhàn)和沖擊。ChatGPT作為工具，可以幫我們從繁瑣和程式化地工作中解放出來，幫我們提升ERP的效率，處理復雜的數(shù)據計算和分析工作，而作為事務活動主體，我們應該有危機意識，持續(xù)更新自我，提升自己創(chuàng)造性解決問題的能力。